發(fā)布時間:2026-03-27 16:02 來源:臺州市市場監(jiān)管局 訪問次數(shù):
今年以來,浙江省臺州市市場監(jiān)管局緊扣健全食品安全檢測服務(wù)網(wǎng)這一改革任務(wù),以“流動服務(wù)+定點檢測”模式,推動食品安全檢測服務(wù)下沉鄉(xiāng)村。目前,全市向鄉(xiāng)村延伸部署86個鄉(xiāng)鎮(zhèn)快速檢測便民服務(wù)點,全年計劃開展免費檢測1.4萬批次以上、組織“你點我檢”現(xiàn)場活動120余場,實現(xiàn)群眾需求響應(yīng)率、反饋率均達100%。
織網(wǎng)布點,構(gòu)建15分鐘檢測服務(wù)圈。該局整合基層市場監(jiān)管所、農(nóng)貿(mào)市場、零售藥店等資源,構(gòu)建以縣級檢測機構(gòu)為樞紐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民點為基礎(chǔ)、村級代收點為延伸的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)各地因地制宜創(chuàng)新檢測模式,比如椒江區(qū)依托鄉(xiāng)村小藥店設(shè)立樣品代收點,實現(xiàn)“代收點—檢測點—基層所”15分鐘全覆蓋;仙居縣構(gòu)建“定點+流動”雙重網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)定點服務(wù)全覆蓋,并依托快檢車開展巡回服務(wù),讓群眾在家門口即可享受便捷的檢測服務(wù)。
建章立制,筑牢規(guī)范化運行基石。該局制定出臺《食品安全“你送我檢”便民服務(wù)點運行管理制度》《樣品代收點運行管理制度》等一攬子政策,明確檢測點設(shè)立條件、服務(wù)流程、人員職責(zé)和監(jiān)督機制。指導(dǎo)各地推進檢測點、代收點按照“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一反饋”標準化運行,讓群眾“看得懂、找得到、用得上”。組織開展食品快檢人員技能培訓(xùn),通過理論授課、實操演練、技能考核,提升一線人員專業(yè)能力與服務(wù)質(zhì)效。
豐富載體,擦亮點檢服務(wù)“金名片”。該局將“你點我檢”作為深化服務(wù)的重要載體,融入多元場景,構(gòu)建市縣聯(lián)動、全民參與的立體化服務(wù)矩陣。聚焦鄉(xiāng)村食品安全,組織開展“你點我檢 老少同行”進鄉(xiāng)村活動,讓老人兒童近距離觀摩檢測流程;聚焦校園食品安全,聯(lián)合教育部門開設(shè)“食品安全校園第一課”,組織開展“食安小記者探秘行動”,以“小手拉大手”帶動家庭參與食品安全共治;聚焦街區(qū)食品安全,創(chuàng)新“食安盲盒探店”模式,邀請監(jiān)督員隨機抽查人氣餐飲店,現(xiàn)場公布檢測結(jié)果。
數(shù)字賦能,跑出便民服務(wù)加速度。依托“你點我檢”線上平臺,該局實現(xiàn)點位查詢、預(yù)約送檢、結(jié)果反饋“指尖辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。嚴格執(zhí)行代收樣品24小時內(nèi)移交檢測機構(gòu)、檢測結(jié)果及時反饋機制,確保群眾需求“件件有回應(yīng)”。