7月1日發(fā)布

2021年6月臺(tái)州市消費(fèi)滿意度綜合指數(shù)為85，與2021年5月份的指數(shù)84相同，市場消費(fèi)環(huán)境等級(jí)為“良”。

六個(gè)商品和服務(wù)類別消費(fèi)滿意度指數(shù)分別是：

一、手機(jī)商品和服務(wù)的消費(fèi)滿意度指數(shù)84，與2021年5月份的指數(shù)相同，市場消費(fèi)環(huán)境等級(jí)為“良”。

二、汽車商品和服務(wù)的消費(fèi)滿意度指數(shù)83，與2021年5月份的指數(shù)85相比，有所下降，市場消費(fèi)環(huán)境等級(jí)為“良”。

三、家電商品和服務(wù)的消費(fèi)滿意度指數(shù)79，與2021年5月份的指數(shù)76相比，有所上升，市場消費(fèi)環(huán)境等級(jí)為“一般”。

四、服裝商品和服務(wù)的消費(fèi)滿意度指數(shù)81，與2021年5月份的指數(shù)79相比，有所上升，市場消費(fèi)環(huán)境等級(jí)為“良”。

五、食品商品和服務(wù)的消費(fèi)滿意度指數(shù)83，與2021年5月份的指數(shù)85相比，有所下降，市場消費(fèi)環(huán)境等級(jí)為“良”。

六、餐飲服務(wù)的消費(fèi)滿意度指數(shù)83，與2021年5月份的指數(shù)相同，市場消費(fèi)環(huán)境等級(jí)為“良”。

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2021年6月臺(tái)州市消費(fèi)滿意度指數(shù)

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2021年6月份消費(fèi)者投訴的基本情況

6月份，臺(tái)州市市場監(jiān)督管理局共受理消費(fèi)者投訴1061件，舉報(bào)672件。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2021年6月份消費(fèi)投訴熱點(diǎn)?

1.?食品(餐飲服務(wù))類：商家出售變質(zhì)的豬肉、發(fā)霉的翅根等問題；餐飲店衛(wèi)生狀況差、物品未按要求擺放，就餐后出現(xiàn)腹瀉癥狀等問題。

2.?服裝鞋類：涼鞋配飾掉落、球鞋網(wǎng)面開裂，衣服洗后嚴(yán)重縮水、變形等質(zhì)量問題，或網(wǎng)購商品實(shí)物與頁面宣傳不符。

3.?汽車類：汽車在保修期內(nèi)出現(xiàn)剎車失靈、行駛中突發(fā)斷電等質(zhì)量問題。

4.?通訊產(chǎn)品類：三包期內(nèi)手機(jī)出現(xiàn)屏幕漏液、信號(hào)時(shí)有時(shí)無、死機(jī)等質(zhì)量問題。

5.?家用電器類：油煙機(jī)不排煙、縫紉機(jī)無法啟動(dòng)、空調(diào)冷熱管安裝錯(cuò)誤等質(zhì)量問題。

?????（本指數(shù)數(shù)據(jù)來源：浙江省12315行政執(zhí)法系統(tǒng)）